Obchodní podmínky

Způsob dodání objednaného zboží

Při zasílání zboží spolupracujeme pouze s expresními přepravci - společností DPD a Českou poštou (obchodní balík), kteří mají ve svých obchodních podmínkách doručení následující pracovní den po dni podání.

Je-li objednané zboží skladem, expedujeme jej u objednávek přijatých do 12:00 ještě týž den, doručení je proto následující den po objednání. U objednávek přijatých po 12:00 nemůžeme doručení následující den garantovat. Není-li objednané zboží skladem, řídí se doba dodání údajem uvedeným na kartě produktu.

V případě, že bychom nebyli schopni objednané zboží dodat v uvedeném termínu, budeme Vás o této skutečnosti informovat a sdělíme předpokládanou dobu dodání.

V momentě předání zásilky přepravci od nás obdržíte informační e-mail s údaji o zásilce.

Možnost osobního odběru v naší kamenné prodejně v Chrudimi.

Doba doručení zásilky

Dobu doručení zásilky nijak neovlivníme, záleží na rozvozových trasách přepravních služby v daném regionu. Obvykle se pohybuje mezi 8:00 - 16:00. Za případné zdržení na straně dopravce nemůžeme nést odpovědnost.

Ceník dopravného

U objednávek v hodnotě nad 3.000,-Kč je dopravné ZDARMA! U objednávek do 3.000,-Kč je dopravné účtováno dle níže udvedené tabulky.

	bankovní převod		dobírka		na splátky
Ceník dopravného	ZPŮSOB PLATBY
	do 3.000 Kč	nad 3.000 Kč	do 3.000 Kč	nad 3.000 Kč	nad 3.000 Kč
Přepravce DPD	90 Kč	zdarma	130 Kč	zdarma	zdarma
Česká pošta (OB)	90 Kč	zdarma	130 Kč	zdarma	zdarma
Osobní odběr	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma	zdarma

Ceny a limity dopravného jsou uvedeny včetně DPH.

Možnosti platby

DOBÍRKOU
Stále nejpoužívanější metoda platby. Zboží platíte v hotovosti přepravci při převzetí zásilky.

BANKOVNÍM PŘEVODEM
Pokud zvolíte platbu předem bankovním převodem, systém Vám vygeneruje údaje potřebné pro okamžité provedení platby. Zboží expedujeme ihned po připsání platby na náš účet. Daňový doklad obdržíte spolu se zbožím.

V HOTOVOSTI
Při osobním odběru v naší kamenné prodejně samozřejmě máte možnost zaplatit zboží v hotovosti, případně použít k úhradě platební kartu.

NA SPLÁTKY
Zboží v souhrnné hodnotě nad 3.000,-Kč lze zakoupit na splátky. Vice informací o splátkovém prodeji.

POZOR
V případě osobního odběru vyčkejte, prosím, na potvrzovací e-mail informující o možnosti vyzvednutí objednaného zboží. Jen tak můžeme zaručit, že zboží bude skutečně připraveno k odběru.

Záruka a reklamace

Zboží zakoupené u nás je samozřejmě možné reklamovat. Pokud se Vám dostalo nebo dostane do rukou jakkoli poškozené zboží či se Vám zboží poškodí v záruční době, zašlete prosím zboží na vlastní náklady zpět na naší adresu spolu s podrobným popisem vady a originálem daňového dokladu.
Škody vzniklé při přepravě je nutné řešit přímo s dopravcem!

Záruční doba zboží

Délka záruky odpovídá nejméně minimální délce záruční doby dle občanského zákoníku, obvykle to jsou 2 roky. Tato doba začíná běžet dnem vystavení faktury a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny platí nová záruční doba.

Nárok na uplatnění záruky

Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech

vypršela-li u reklamovaného zboží dnem převzetí do opravy záruční doba
porušením ochranných pečetí a nálepek (pokud na výrobku jsou)
poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutné řešit přímo s dopravcem)
neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží
zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami
provedením neoprávněného zásahu do zařízení či jiných úprav bez svolení prodávajícího
zboží bylo poškozeno živelnými pohromami (ohněm, vodou, bleskem)

V případě neoprávněné reklamace bude prodávající účtovat veškeré náklady spojené s opravou a testováním. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží za jiné, obdobné, se srovnatelnými technickými parametry.

Právo odstoupit od smlouvy

Zákazník má v souladu s §53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, byla-li kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (e-shop, telefon). V případě že chcete od smlouvy odstoupit, zašlete zboží v originálním obalu na vlastní náklady zpět na naší adresu. Ke zboží připojte dopis, ve kterém uveďte, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy. Vracené zboží spolu s dopisem a originálem daňového dokladu musí být doručeno na naší adresu nejpozději 14. den lhůty pro vrácení.

Vrácené zboží musí být kompletní dle kupní smlouvy, nesmí vykazovat známky poškození, opotřebení apod. V opačném případě prodávající může zboží odmítnout nebo po domluvě po kupujícím požadovat úměrnou náhradu z kupní ceny.

V případě bezproblémového vrácená zboží bez udání důvodu převede prodávající plnou cenu na účet kupujícího. Z této ceny budou odečteny spotřebované služby, např. dopravné.

Ostatní

Výslovně neuvedené podmínky se řídí platnými zákony České republiky.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní data používáme pouze pro naší vnitřní potřebu v rozsahu nezbytně nutném pro úspěšné vyúčtování a dodání objednaného zboží. Prohlašujeme, že Vaše osobní data neposkytneme třetím osobám a budeme je maximálně chránit proti zneužití. Výjimku tvoří pouze poskytnutí dodací adresy a čísla telefonu přepravní firmě, abychom zajistili bezproblémové doručení zásilky.

Veškerá osobní data jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.

Odesláním objednávky nebo registrací do našeho systému dáváte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů.

Bezpečnost hesla

Vaše heslo je v našem systému uchováváno v zašifrovaném tvaru a není možné jej zpětně rozšifrovat. Tuto možnost nemají ani naši administrátoři. Můžete tak bez obav v našem systému využívat heslo, které používáte pro ostatní služby v síti internet bez obav jeho zcizení.

V případě zapomenutí hesla si můžete nechat vygenerovat heslo nové a zaslat jej na e-mailovou adresu uvedenou při registraci do systému.

Bike Sport Obchodní podmínky

zboží skladem na prodejně

Volejte 469 621 252 nebo nám napište

NÁKUPNÍ KOŠÍK

cena: 0 Kč
položek: 0

živnostenský web roku 2010 Pardubického kraje