bike-sport-shop.cz - Bike Sport - Jízdní kola, komponenty a doplňky, vybavení a oblečení pro sport a volný čas

• Nabídka e-shopu
• Akce, sleva, výprodej
• Jízdní kola
• Komponenty
• Doplňky ke kolu
• Oblečení a obuv na kolo, brýle
• 1. vrstva - funkční spodní prádlo
• 2. vrstva - izolační
• 3. vrstva - vrchní oblečení
• Oblečení - doplňky
• Outdoorové (turistické) vybavení
• Trénink
•  

• možnosti dopravy
• 

• platební metody
• 

Bike Sport Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Způsob dodání objednaného zboží

Při zasílání zboží spolupracujeme pouze s expresními přepravci - společností DPD a Českou poštou (obchodní balík), kteří mají ve svých obchodních podmínkách doručení následující pracovní den po dni podání.

Je-li objednané zboží skladem, expedujeme jej u objednávek přijatých do 12:00 ještě týž den, doručení je proto následující den po objednání. U objednávek přijatých po 12:00 nemůžeme doručení následující den garantovat. Není-li objednané zboží skladem, řídí se doba dodání údajem uvedeným na kartě produktu.

V případě, že bychom nebyli schopni objednané zboží dodat v uvedeném termínu, budeme Vás o této skutečnosti informovat a sdělíme předpokládanou dobu dodání.

V momentě předání zásilky přepravci od nás obdržíte informační e-mail s údaji o zásilce.

Možnost osobního odběru v naší kamenné prodejně v Chrudimi.

Doba doručení zásilky

Dobu doručení zásilky nijak neovlivníme, záleží na rozvozových trasách přepravních služby v daném regionu. Obvykle se pohybuje mezi 8:00 - 16:00. Za případné zdržení na straně dopravce nemůžeme nést odpovědnost.

Ceník dopravného

U objednávek v hodnotě nad 3.000,-Kč je dopravné ZDARMA! U objednávek do 3.000,-Kč je dopravné účtováno dle níže udvedené tabulky.

Ceny a limity dopravného jsou uvedeny včetně DPH.

Možnosti platby

DOBÍRKOU
Stále nejpoužívanější metoda platby. Zboží platíte v hotovosti přepravci při převzetí zásilky.

BANKOVNÍM PŘEVODEM
Pokud zvolíte platbu předem bankovním převodem, systém Vám vygeneruje údaje potřebné pro okamžité provedení platby. Zboží expedujeme ihned po připsání platby na náš účet. Daňový doklad obdržíte spolu se zbožím.

V HOTOVOSTI
Při osobním odběru v naší kamenné prodejně samozřejmě máte možnost zaplatit zboží v hotovosti, případně použít k úhradě platební kartu.

NA SPLÁTKY
Zboží v souhrnné hodnotě nad 3.000,-Kč lze zakoupit na splátky. Vice informací o splátkovém prodeji.

POZOR
V případě osobního odběru vyčkejte, prosím, na potvrzovací e-mail informující o možnosti vyzvednutí objednaného zboží. Jen tak můžeme zaručit, že zboží bude skutečně připraveno k odběru.

Záruka a reklamace

Zboží zakoupené u nás je samozřejmě možné reklamovat. Pokud se Vám dostalo nebo dostane do rukou jakkoli poškozené zboží či se Vám zboží poškodí v záruční době, zašlete prosím zboží na vlastní náklady zpět na naší adresu spolu s podrobným popisem vady a originálem daňového dokladu.
Škody vzniklé při přepravě je nutné řešit přímo s dopravcem!

Záruční doba zboží

Délka záruky odpovídá nejméně minimální délce záruční doby dle občanského zákoníku, obvykle to jsou 2 roky. Tato doba začíná běžet dnem vystavení faktury a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny platí nová záruční doba.

Nárok na uplatnění záruky

Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech

• vypršela-li u reklamovaného zboží dnem převzetí do opravy záruční doba
• porušením ochranných pečetí a nálepek (pokud na výrobku jsou)
• poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutné řešit přímo s dopravcem)
• neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží
• zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami
• provedením neoprávněného zásahu do zařízení či jiných úprav bez svolení prodávajícího
• zboží bylo poškozeno živelnými pohromami (ohněm, vodou, bleskem)

V případě neoprávněné reklamace bude prodávající účtovat veškeré náklady spojené s opravou a testováním. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží za jiné, obdobné, se srovnatelnými technickými parametry.

Právo odstoupit od smlouvy

Zákazník má v souladu s §53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, byla-li kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (e-shop, telefon). V případě že chcete od smlouvy odstoupit, zašlete zboží v originálním obalu na vlastní náklady zpět na naší adresu. Ke zboží připojte dopis, ve kterém uveďte, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy. Vracené zboží spolu s dopisem a originálem daňového dokladu musí být doručeno na naší adresu nejpozději 14. den lhůty pro vrácení.

Vrácené zboží musí být kompletní dle kupní smlouvy, nesmí vykazovat známky poškození, opotřebení apod. V opačném případě prodávající může zboží odmítnout nebo po domluvě po kupujícím požadovat úměrnou náhradu z kupní ceny.

V případě bezproblémového vrácená zboží bez udání důvodu převede prodávající plnou cenu na účet kupujícího. Z této ceny budou odečteny spotřebované služby, např. dopravné.

Ostatní

Výslovně neuvedené podmínky se řídí platnými zákony České republiky.